サーバダウンにおける補填のお知らせ
2013年10月27日
いつもPatoleSoftをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゲームサーバへの接続障害が発生しておりましたのでお知らせ申し上げます。
■発生時刻
10月27日 17:42～18:53頃
■原因
契約サーバ会社による、接続障害。契約サーバ会社により復旧
■影響範囲
ゲームに接続中のお客様全員のサービス利用不可。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
上記時刻にて、『ファイナイトモード中』及び『有料アイテム使用直後』に接続障害へ遭遇されたお客様は
下記ページにて、補填の申請をしていただけると、補填を実施させていただきます。
補填依頼フォームへ
上記以外のお客様は下記ページにてお詫びボーナスメダルを配布中です。
PatoleSoft