サーバダウンについての補填のお知らせ
2013年08月26日
いつもPatoleSoftをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記時刻におきまして、サーバ管理会社によるサーバダウンを確認しております。
8月26日 17:30頃
このサーバダウンにより、当時プレイされていました全プレイヤーのお客様に影響がでております。
これをうけまして、パトルソフトは補填をご用意させていただきました。
下記ページよりお詫びボーナスメダルをお受け取りいただけます。
お詫びボーナスメダルを受け取る
なお、ファイナイトモード中に上記サーバダウンに遭遇されたお客様及び
有料アイテムを上記時間帯にてご利用になっていたお客様は下記ページより補填の依頼をお願い致します。
なお、補填を依頼される場合は下記情報を必ずご記入くださいませ。
確認をとれない場合は補填を行うことができない場合がございます。
【アイテム紛失の場合】
・ゲーム内の対象プレイヤー名
・アイテム紛失を確認した日時（例： ○月○日 ○時○分）
・紛失したアイテムの正式名称と個数
・紛失したアイテムの入手経路（例： ○月○日に購入など）
【ファイナイトモード・新オーダーモードが強制中断された場合】
ゲーム内の対象プレイヤー名
ファイナイトモードをプレイしていた『ゾーン名』と『エリア番号』（例： 初心者ゾーン エリア０３）
不具合の発生日時（例： ○月○日 ○時○分）
補填依頼を行なう
なお、現在お問い合わせ及び、補填の依頼が大変込み合っておりますため
対応が遅れる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
このたびは大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
PatoleSoft