接続障害のお知らせとお詫び
2016年9月01日
いつもPatoleSoftをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の時刻に、パトルプッシャーオンラインプレゼンスへの接続障害が発生しておりました。
2016年8月31日 23:30～24:00頃
現在は復旧しております。
大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
この接続障害において、「オーダーモード」「ファイナイトモード」「JP限界突破券」「JPダイレクト券」などを
損失された方は、大変お手数ではございますが
お問い合わせフォームより補填依頼をいただきますと、補填させていただきます。
なお、この障害に伴い、サーバプログラムの更新が必要となりましたため
クライアントプログラムの更新も必要となりました。
これにより、Ver1.5.2cより以下の不具合が修正されました。
・「クレイン城の屋上庭園」で、オブジェクト全取得した際の称号が貰えない不具合
・マップ選択画面の表記ミス
・アイテムを512種類以上取得できない不具合
【障害の発生原因】
スタッフの操作ミスにより、本来必要でない箇所のファイルに
上書き処理を行ってしまったために、ゲームサーバプログラムの
プロセスに問題が発生し、停止してしまったというものでした。
この度はご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに
再発防止に取り組んで参ります。
以上、お知らせ申し上げます。
PatoleSoft