緊急メンテ終了と対応内容のお知らせ
2015年10月08日
いつもPatoleSoftをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記時刻におきまして実施しておりました緊急メンテナンスを終了いたしましたのでお知らせいたします。
10月08日 14:00~14:30頃
この緊急メンテナンスにて下記を修正いたしました。
・リンクルーンのアイテムチャンスにて、前回の期間限定アイテムが一部出現する不具合
・フェイトリンクルーンを獲得しても、ランキングポイントが増えない不具合
・ランキング表示上の不具合
・はじめてイベント参加時に表示される組み分け表示上の不具合(内部とは異なる組み分けが表示されていました)
・ランキング確定前でも、それぞれの組の合計ポイントが表示されるようになりました
また、前日のランキングによる景品受け取りにおきまして
ランキングの不具合により、本来上位であるはずの方がお受け取りいただけないという不具合を確認いたしました。
この件に関して下記の通り対応させていただきました。
不具合は修正されております。
・本来ランキング上位でない方がお受け取りいただいた、「1位~10位用」のアイテムは回収とさせていただきました。
・全プレイヤーに対して、「もう一度」前日の景品をお受け取りいただけるよう、対応いたしました。
※不具合修正前にお受け取りいただいた方も、もう一度受け取りいただくことで、本来の順位のアイテムが貰えます
以上ご報告となります。
この度は、緊急メンテナンス及び、不具合により大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
この緊急メンテナンスの影響により「有料アイテム」及び「ファイナイトモード」などが失われた方は
お手数ではございますが、下記フォームよりお問い合わせいただければ補填対応とさせていただきます。
補填のお問い合わせをする
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