ゲームが起動できない方へのご報告
2015年04月01日
いつもPatoleSoftをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一部のお客様にて「ゲームが起動できない」「起動しても接続ができない」
というご報告をいただいております。
原因を確認いたしましたところ、「WindowsUpdate」に問題があるということが確認されました。
解決方法については「WindowsUpdate」をオプション付きで行うことで解決されます。
WindowsUpdateについてご確認いただきまして
更新データをすべてインストールいただきますようお願い申し上げます。
WindowsUpdateの方法はコチラ
また、これが原因によりゲームが起動できなかったお客様には
3月27日～3月31日までを対象に、ログインボーナスアイテムを付与させていただきます。
上記が原因により、起動できなかった方でご希望の方はお問い合わせフォームより補填の依頼をお願い致します。
（ご自分の都合によりログインできなかった方は対象外とさせていただきます）
以上、ご報告となります。
PatoleSoft